İçindekiler:
iPhone veya iPad'inizdeki bir uygulama beklendiği gibi çalışmıyorsa, aşağıdaki sorun giderme ipuçlarından biri sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
Ortak ‘ iOS uygulaması çalışmıyor ‘ sorunlar:
- bir uygulama açılmıyor
- bir uygulama yanıt vermiyor
- bir uygulama kilitleniyor
Genel olarak, iOS sorunsuz çalışır, ancak bazen uygulamanın çökmesi vb. sorunlarla karşılaşabilirsiniz. bu, bu sorun giderme yöntemleri de buna yardımcı olabilir.Bu sorunların birçok nedeni olabilir, örneğin:
- hafıza eksikliği
- uygulamanızdaki hatalar
- Uyumsuzluk
- bant genişliği sınırlaması
Bu gönderiyi okuyun, App Store'a erişemiyorsanız (ör. boş ekran). Bazı uygulamaları indirip yükleyemiyorsanız kısıtlama ayarlarınızı kontrol edin.
Yanıt vermeyen uygulama (a) yerleşik bir uygulama (ör. Telefon, Posta, Haberler, Safari, Videolar, Fotoğraflar vb.); Apple tarafından geliştirilen veya (b) üçüncü taraf geliştiriciler tarafından geliştirilen App Store'dan indirdiğiniz bir uygulama.
iPad veya iPhone'unuzdaki yanıt vermeyen uygulamalar?
1.Cihazınızı yeniden başlatın
Basitçe yeniden başlatmak (kapatmak ve açmak) bunu düzeltebilir. Çünkü yeniden başlamak taze bir başlangıç sağlar. Açma/kapama (uyku/uyandırma) düğmesini kırmızı kaydırıcıyı görene kadar basılı tutun.Ardından kaydırıcıyı kaydırın. Cihazınız tamamen kapanana kadar bekleyin. Bu bir kaç saniye alabilir. Ardından, Apple logosunu görene kadar açma/kapama düğmesini basılı tutun.
2.Uygulamayı yeniden başlatın
Uygulamayı tamamen kapatın ve ana sayfa düğmesine iki kez basarak ve uygulamayı yukarı kaydırarak yeniden başlatın. Ardından uygulamayı tekrar açın.
3.iOS güncellemeleri
Sistem güncellemeleri olabilir. Bu güncellemeler bunu düzeltebilir. iOS güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin. iTunes'u kullanarak da güncelleme yapabilirsiniz.
4.Uygulama güncellemeleri
Sorunlu uygulamada güncellemeler olabilir. Uygulamalarınızı güncel tutmak iyi bir fikirdir. Çünkü bu güncellemeler genellikle sorununuza neden olabilecek hataları düzeltir. Uygulamanızı güncellemek size yardımcı olabilir. App Store'u açın. Güncellemeler'e ve ardından Tümünü Güncelle'ye dokunun. İsterseniz Ayarlar > iTunes & App Stores'a gidip Güncellemeler'i açarak Otomatik Uygulama Güncellemelerini de açabilirsiniz.
5.Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin
Uygulamanızı silmek için, titreyene kadar uygulamaya dokunun ve basılı tutun ve ardından uygulamayı kaldırmak için sil (X) simgesine dokunun. Ardından sallamayı durdurmak için ana sayfa düğmesine basın. Şimdi App Store'a gidin, ardından Güncellemeler ve Satın Alınanlar'a dokunun ve az önce kaldırdığınız uygulamayı bulun ve ardından bu uygulamayı yeniden yüklemek için İndir simgesine dokunun.
6.Tüm Aps'leri Kapat
Uygulamanız kilitleniyorsa veya yanıt vermiyorsa, bunun nedeni düşük dahili bellek sorunları olabilir (depolama değil). Tüm uygulamalarınızı kapatın (2. adıma bakın). Bu, size yardımcı olabilecek RAM'i boş altacaktır. Ayrıca, Apple logosunu görene kadar ana sayfa ve açma/kapama düğmelerini aynı anda basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamak isteyebilirsiniz.
Hiçbir şey yardımcı olmazsa, bu bir üçüncü taraf uygulamasıysa, daha fazla yardım için uygulamanın geliştiricisiyle iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Çünkü uygulama geliştiricileri, uygulamalarını desteklemekten sorumludur. İşte nasıl iletişime geçebileceğiniz:
- iOS cihazınızda App Store'u açın
- Arama alanına adını girerek uygulamayı arayın
- Uygulamanızı bulun
- İncelemeler'e ve ardından Uygulama Desteği'ne dokunun. Böylece geliştiriciyle iletişime geçebilirsiniz.
