Cihazdan Geçersiz Bir Yanıt Alındı

Birkaç kullanıcı “iTunes, cihazdan geçersiz bir yanıt alındığından iPhone veya iPad'e bağlanamadı” mesajı aldıklarını bildirdi. iOS cihazlarını bilgisayarlarına bağladıklarındahata mesajı. Ayrıca, diğer bazı kullanıcılar, iOS cihazlarını bilgisayarlarıyla senkronize ederken iTunes'un donduğunu belirtmişlerdir.

Bu hata, iOS cihazınızla USB iletişimi bozulduğunda ortaya çıkar.

Bu sorunu ben de yaşadım. Yakın zamanda bir iPhone 7 satın aldım. Bilgisayarıma bağladıktan sonra bu hatayı aldım.

iTunes ile şunları yapabilirsiniz:

• içeriğinizi senkronize edin (filmler, uygulamalar vb.)
• içeriği bilgisayarınızdan iOS cihazınıza taşıyın (ekleyin veya kaldırın)
• iOS cihazınızı güncelleyin veya geri yükleyin

iTunes bağlantı kuramıyor hata düzeltmeleri

1. Farklı bir USB/yıldırım kablosu deneyin
2. Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin
3. Mümkünse farklı bir bilgisayar deneyin
4. iTunes'u kapatın ve yeniden açın ve tekrar deneyin
5. Bilgisayarı yeniden başlatın
6. iOS cihazınızı, iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın
7. Yönlendiricinizi yeniden başlatın
8. Cihazınız bağlandığında kilidinin açık olduğundan emin olun
9. Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın. İşte nasıl:
   1. iPhone 7 modelleri: Apple logosunu görene kadar uyku/uyandırma ve sesi kısma düğmelerini birlikte basılı tutun.
   2. Diğer iOS aygıtları: Apple günlüğünü görene kadar uyku/uyandırma ve ana sayfa düğmelerini birlikte basılı tutun.
10. iTunes'u Güncelle:
    1. macOS: Menü > iTunes > Güncellemeleri Kontrol Et
    2. Windows: Menü > Yardım > Güncellemeleri Kontrol Et
11. Bilgisayarınızı güncelleyin:
    1. macOS: Mac App Store > Güncellemeleri. En son macOS sürümünün kurulu olduğundan emin olun.
    2. Windows: Bu destek belgelerini okuyun. Tüm güncellemelerin indirilip yüklendiğinden emin olun.
12. iPhone veya iPad'inizi güncelleyin. iOS yazılımının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Bunu Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme seçeneğine giderek kablosuz olarak yapabilirsiniz.
13. iOS cihazınızda. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya giderek ağ ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin (bunun Wi-Fi şifrelerinizi vb. kaldıracağını unutmayın).
14. Bir üçüncü taraf güvenlik programı buna neden oluyor olabilir. Çünkü iTunes'un Apple sunucularıyla iletişim kurmasını engelleyebilir. Güvenlik yazılımınızı güncelleyin. Mümkünse geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
15. Windows için, TCP/IP'yi sıfırlayın.
16. iPhone veya iPad'inizde Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat'e gidin ve “Otomatik Olarak Ayarla”yı açın
17. Mac'inizde (Mac kullanıyorsanız), saat ve tarih ayarlarının doğru yapıldığından emin olun (Sistem Tercihleri ​​> Saat ve Tarih). Bir PC'ye dava açıyorsanız, saat ve tarih ayarlarının doğru yapıldığından da emin olun.