İçindekiler:
iOS 10'un piyasaya sürülmesiyle birlikte birçok kullanıcı siyah ekran sorunu bildirdi.
Kullanıcılar özellikle iOS cihazlarının yanıt vermediğini ve dönen daireli siyah bir ekran gösterdiğini söylüyor.
iOS aygıtınızda (iPad veya iPhone), iOS 10'a yükselttikten sonra gitmeyen siyah bir ekranla karşılaşıyorsanız, düzeltmeyi deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımlarını burada bulabilirsiniz.
- Herhangi bir şey yapmadan önce, yapabiliyorsanız, cihazınızı iOS'un en son sürümüne güncelleyin, Apple sürekli olarak iOS sürümü yayınladığı için bu sorunu çözebilir çeşitli hataları gidermek için yeni sürümler.Bunu Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme'ye giderek kablosuz olarak yapabilirsiniz.
Yeniden Başlatmaya Zorla
- iPhone veya iPad'inize hiçbir şeyin bağlı olmadığından emin olun. Ardından aşağıdakilerden birini yapın:
- iPhone 7 ve iPhone 7 Plus: Apple logosunu görene kadar Güç (uyku/uyandırma) ve Sesi Kısma düğmelerini basılı tutun.
- iPhone 6s ve önceki modeller ve tüm iPad modelleri: Apple logosunu görene kadar Güç (uyku/uyandırma) ve Ana Sayfa düğmelerini basılı tutun.
Kurtarma Modu
Zorla yeniden başlatma çalışmıyorsa (iDevice cihazınız hala yanıt vermiyorsa), bunu deneyin. Bu adımların ardından cihazınızı, sorununuzu çözebilecek kurtarma moduna geçireceksiniz.
- Cihazınızı yedeklemeyi deneyin. Bazı kullanıcılar bu siyah ekranın 5-10 saniye sonra kaybolduğunu belirtmişlerdir. Sorununuz böyleyse Ayarlar > iCloud > Yedekleme > Şimdi Yedekleme seçeneğine giderek iCloud üzerinden cihazınızı yedekleyin.
- Cihazınızı bilgisayarınıza, Mac'inize (macOS) veya PC'nize (Windows) bağlayın.
- iTunes'u başlatın
- Şimdi cihazınızı yeniden başlamaya zorlayın (yukarıya bakın):
- iPhone 7 ve iPhone 7 Plus: Güç (uyku/uyandırma) ve Sesi Kısma düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun
- iPhone 6s ve önceki modeller ve tüm iPad modelleri: Güç (uyku/uyandırma) ve Ana Sayfa düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun
- Düğmeleri bırakmayın, kurtarma modu ekranını görene kadar basılı tutun:
- Bir uyarı mesajı göreceksiniz. Basitçe Güncelle'yi seçin. Şimdi iTunes, cihazınızı güncelleyecektir.
