PUK Kodumu Nasıl Öğrenirim

Cep telefonunuzun PUK kodu, servis sağlayıcı tarafından atanan SIM karta özgü bir koddur. Telefonunuza üç kez yanlış bir iğne girdiyseniz, telefonunuzdaki SIM kart kilitlenir ve telefonunuzu kullanamazsınız. "PUK Kodunu Girin" ifadesini isteyen bir hata mesajı görünecektir. PUK kodunu servis sağlayıcınızdan alabilirsiniz.

PUK kodunuzu cep telefonu servis sağlayıcınızdan alabilirsiniz. Credit: Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images

Aşama 1

Telefonunuzun PUK kodunu tahmin etmeye çalışmayın. Telefonunuzun türüne bağlı olarak yanlış kodu üç kez veya bazen beş kez girerseniz, değiştirilmesi gereken tamamen kilitlenmiş bir SIM kartınız olacaktır.

Adım 2

Çevrimiçi cep telefonu hesabınıza gidin. Hesaba atanan kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapın. Bazı sağlayıcılar, PUK kodunu çevrimiçi hesap bilgilerinizin geri kalanıyla birlikte içerir.

Aşama 3

Çevrimiçi hesabınızdaki "Telefon" veya "Cihaz" seçeneğini tıklayın. Bu bölümün adı sağlayıcıya göre değişecektir. Bu seçeneğe tıkladığınızda, cep telefonunuzla ilgili bilgileri içeren bir bölüme yönlendirilirsiniz.

4. adım

"SIM Kartın Engellemesini Kaldırma" seçeneğine veya başka bir SIM kart seçimine bakın. SIM kartınızla ilgili bilgiler açıldığında, bir "engellemeyi kaldır" bağlantısı olup olmadığına bakın. Sağlayıcınızın "engeli kaldır" bölümü varsa, SIM kartınızın engellenmesini kaldırmak için verilen talimatları izleyin.

Adım 5

Sağlayıcınızı arayın. PUK kodu çevrimiçi hesapta bulunamadıysa, doğrudan cep telefonu sağlayıcınızın müşteri hizmetleri departmanından almanız gerekir. Fatura adresi veya e-posta adresi gibi kimliğinizi doğrulamak için soruları yanıtlamaya ve muhtemelen SIM kartınızdaki numarayı sağlamaya hazır olun. Kimliğinizin kanıtını verdikten sonra, sağlayıcınız size PUK numarasını verecektir. Mümkünse, hâlâ müşteri hizmetindeyken telefonda PUK kodunu cep telefonunuza girin. Kod çalışmazsa bu size zaman kazandırır.