Bir Cihazı Verizon Ağımdan Nasıl Kaldırabilirim?

Cep telefonunu Verizon Wireless'dan çıkarmak, servis sağlayıcınızla görüşmek kadar kolaydır. Telefonla veya mağazadan kaldırmak isteyip istemediğinizi birkaç hızlı adımda hizmetinizi iptal edebilirsiniz. Sözleşmenize bağlı olarak, bir sonlandırma ücreti olabilir, ancak Verizon hizmetinizi çok az güçlükle sona erdirir.

Servislerin sonlandırılması ücrete tabi olabilir.

Aşama 1

Bir temsilci ile konuşmak için 1-800-922-0204'ü arayarak Verizon müşteri hizmetlerine başvurun.

Adım 2

Otomatik mesajla istendiğinde telefon numaranızı girin ve hesap özellikleri için 1 tuşuna basın.

Aşama 3

Beş seçeneği dinleyin ve müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmak için 5'e basın. Temsilci, planınız hakkında (sonlandırma ücretlerini, vb. Belirlemek için) ve cihazınızı ağdan çıkarırken size yol göstermeden önce neden iptal ettiğinizle ilgili birkaç soru sorabilir.

4. adım

Fatura adresinizi doğrulayın ve cihazınızın hizmetini iptal etme talebinde bulunduğunuzda temsilcisi tarafından sorulan güvenlik sorularını cevaplayın. Bunlar, isteğin ve arayanın gerçek olmasını sağlamak için alınan ihtiyati tedbirlerdir.

Adım 5

Hizmetinizi telefonla iptal etmekte zorluk çekiyorsanız, yakınınızdaki bir Verizon mağazası bölgesini ziyaret edin. Cihazınız için servisi iptal etme konusunda size yardımcı olacaklar ve fesih süreci ile ilgili olabilecek tüm soruları cevaplayabilecekler.